中秋与国庆的双节气氛日渐浓郁，当大多数人正期待着长假来临之时，来自某钢铁客户的紧急电话“急需一套FAG剖分轴承作为应急备件，必须在国庆前安装好！”为金世宏丰拉响了一场与时间赛跑的“战役”警报。

紧急来电：客户告急

9月26日，这通言辞急切的电话，让气氛瞬间紧张起来。保障客户设备在长假期间的无故障运行，不仅关乎客户的生产效益，更是一份沉甸甸的责任。我们必须跑在故障发生的前面。

火速集结：刻不容缓的响应

兵贵神速！中区销售经理佘军在得知消息后，立即化身“前线总指挥”，在内外部拉起了一条紧急保供线。

客服、库房

开启绿色通道，积极配合，打破常规流程，提前办理出库手续，在26日当晚，连夜完成了产品的长途运输防护包装，为第二天的疾驰做好了万全准备。

千里奔赴：使命必达的日夜兼程

9月27日，天刚破晓，一辆载着希望与承诺的专车，便已驶上高速公路，向着700多公里外的客户现场一路疾驰。

山川退后，城市远移。大客户经理沈博深知此行重任在肩，全程不敢有片刻耽搁。就在当天下午，这套关键的应急备件已安全送达客户手中，并迅速完成了安装前的所有准备工作。

技术保障：专业守护的无缝衔接

为确保万无一失，我们同步协调了舍弗勒中国事业部高级技术服务工程师-陈义刚，他们同样于9月27日抵达客户现场，作为安装技术支持。

9月28日，在现场各方人员的共同协作下，安装工作全面展开。就在当天下午，从现场传来捷报：FAG剖分轴承已顺利安装完成！大家悬着的心也终于落下，扫清了双节期间的后顾之忧。我们以“速度+专业”诠释服务承诺，助力客户迎战双节，无忧生产！

从“不认可”到“信赖”：信任，是每一次行动赢来的

而这一刻的顺利，有着格外厚重的意义。您也许不知道，由于历史原因，这位客户曾经对FAG品牌并不接受。正是我们与舍弗勒团队长期坚持，通过一次次坦诚的沟通、一场场专业的技术交流、一趟趟及时的服务支持，用行动和诚意慢慢赢得了客户的信任。

从最初的疑虑，到如今的信赖；从平时的可靠，到战时的托付。这场700公里的疾驰，不仅是解决一次紧急供货，更是对我们长期服务价值最有力的证明。客户的信任，就是我们在这场“保卫战”中赢得的最高勋章。

以客户为先，是我们不变的承诺

我们深知，在制造业的链条中，每一个环节都至关重要。我们愿意做那个最可靠的“保障者”，无论何时何地，始终守护在客户身边。

同心同行，用行动赢得信赖，“金世宏丰人”守护每一刻的正常运转。

作为德国舍弗勒（INA＆FAG轴承）A级代理商，北京金世宏丰贸易有限公司始终以“技术+服务”双驱动支撑客户需求：不仅深耕钢铁重工、电力行业设备配套与维修项目的技术支持，更备有1.5亿现货库存，可为广大客户提供“零库存服务”，真正实现“技术赋能+供应保障”的双重支撑，助力客户降本增效、稳定生产。